Wanneer je de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geplaatst. Tijdens het browsen verzamelen we ook informatie over de specifieke pagina’s of producten die je bekijkt, welke zoekwoorden of websites je naar ons hebben geleid, en hoe je met de site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we “apparaatinformatie”.
We verzamelen apparaatinformatie via de volgende technieken:
-
Cookies: databestanden die op je apparaat worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
-
Logbestanden: registreren acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum-/tijdstempels.
-
Webbeacons, tags en pixels: elektronische bestanden die gegevens verzamelen over je surfgedrag op de site.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen we ook informatie zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (waaronder je creditcardnummer), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen we “bestelinformatie”.
Met “persoonlijke informatie” bedoelen we zowel apparaat- als bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WE JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
We gebruiken de bestelinformatie om:
-
Bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, verzendingen te regelen en facturen of orderbevestigingen te verstrekken
-
Met je te communiceren
-
Bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude
-
Je – indien gewenst – informatie of aanbiedingen over onze producten te sturen op basis van je voorkeuren
We gebruiken apparaatinformatie om:
-
Mogelijke risico’s of fraude te detecteren (met name op basis van IP-adres)
-
Onze website te verbeteren en te optimaliseren
-
Inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken en welke marketingcampagnes effectief zijn
HET DELEN VAN JE PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij delen jouw persoonlijke gegevens uitsluitend met vertrouwde derden die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals:
-
Onze webshopsoftwareleverancier (bijv. Shopify – zie hun privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy)
-
Analysetools zoals Google Analytics om het gedrag van bezoekers te begrijpen
Meer informatie: https://www.google.com/policies/privacy/
Afmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en delen deze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor technische ondersteuning, wettelijke verplichtingen of bescherming van onze rechten.
GERICHTE ADVERTENTIES
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw persoonlijke informatie om jou relevante advertenties of marketingcommunicatie te tonen die mogelijk interessant voor je zijn.
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken kun je kijken op:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:
-
Algemene opt-out: http://optout.aboutads.info/